本網(wǎng)訊(通訊員 李哲)今年以來,紫陽縣高橋財政所聚焦“三點”發(fā)力,著力為群眾辦實事、做好事、解難事。
找準“需求點”,優(yōu)化服務(wù)辦實事。在包聯(lián)村常態(tài)化開展惠民惠農(nóng)政策宣傳活動,與群眾面對面交流、點對點答疑,將政策要求、辦事流程和注意事項講清楚、說明白。定期做好“惠農(nóng)惠民一卡通”系統(tǒng)梳理維護工作,篩查更新有誤信息,精準匹配補貼對象,確保財政補貼資金及時、足額、安全發(fā)放。
主攻“著力點”,緊扣職責(zé)做好事。以轄區(qū)企業(yè)訴求為導(dǎo)向,開辟財政服務(wù)“綠色通道”,針對性提出解決建議,指導(dǎo)性提供業(yè)務(wù)服務(wù),經(jīng)常性開展政策宣講,引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,用好用足政策支持。同步與各企業(yè)建立線上聯(lián)系渠道,跟蹤了解發(fā)展狀況,紓困政策落實情況,為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展保駕護航。
抓住“關(guān)鍵點”,靶向發(fā)力解難事。組織財政所干部定期入戶走訪,通過“看、聽、訪、問”等方式,詳細了解群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)狀和各項政策享受情況。針對發(fā)現(xiàn)問題和群眾訴求,當場能解決的馬上協(xié)調(diào)解決,暫時不能解決的耐心解釋說明,帶回研判解決。今年以來,該所累積收集并解決群眾急難愁盼問題21個,為群眾代辦小事39件。