通訊員 鄭曉虎 楊冬梅 汪周淅
“覃大叔，個體工商戶執(zhí)照辦理需要再進(jìn)行一個人臉識別，坐好別動，看手機(jī)鏡頭。”
在紫陽縣麻柳鎮(zhèn)趙溪村，來自鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所的代辦員季誠，通過手機(jī)小程序?yàn)榇謇锏酿B(yǎng)蜂大戶覃承元辦理了個體工商戶執(zhí)照。
今年以來，紫陽縣行政審批服務(wù)局將黨史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)工作結(jié)合起來，立足實(shí)際，建立完善縣、鎮(zhèn)、村三級幫辦代辦隊(duì)伍，200余名村級代辦員將便民服務(wù)延伸到基層一線。
今年上半年，僅趙溪村就有15家產(chǎn)業(yè)大戶享受到了代辦政策。季誠說：“作為村級代辦，我最大的感受就是，通過這種幫辦代辦服務(wù)，能給老百姓多做一些實(shí)事，使他們少跑路，在家就能把事辦成。”
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，紫陽縣堅(jiān)持從黨史學(xué)習(xí)教育中凝聚奮進(jìn)力量，將黨史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，聚焦群眾和企業(yè)辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，用心用情用力為企業(yè)群眾辦實(shí)事、解難事，切實(shí)提升企業(yè)群眾辦事的滿意度、便利度和獲得感。
在紫陽縣政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳，來往群眾絡(luò)繹不絕，每個服務(wù)窗口前，都能看到工作人員為前來辦事的群眾耐心講解或手把手教學(xué)操作。
紫陽縣行政審批服務(wù)局局長鄧濤作為第三期“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”嘉賓，化身企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)窗口工作人員，正為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、陜西安欣連鎖超市有限公司負(fù)責(zé)人覃樂辦理商標(biāo)注冊登記手續(xù)。覃樂表示，連鎖超市手續(xù)比較繁瑣，這些年在外面開超市，跑手續(xù)一直是他最頭疼的事情，紫陽縣空白的連鎖超市市場和良好的營商環(huán)境，都是他回鄉(xiāng)發(fā)展的原因。
“回來辦手續(xù)第一大感受就是不一樣，效率非常高，從資料整理到開業(yè)只需要兩個工作日，這樣就大大減少了我們企業(yè)的生產(chǎn)成本，目前在紫陽已經(jīng)開辦了15家連鎖超市，預(yù)計(jì)在明年年底完成100家的規(guī)模，將提供300余個就業(yè)崗位。”覃樂說。
當(dāng)前，中小微企業(yè)成為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的一支生力軍。紫陽縣政務(wù)服務(wù)中心立足職能職責(zé)助企紓困，大力營造親商、愛商、護(hù)商的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在全縣率先印發(fā)了《推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長十條措施》，從提升企業(yè)登記注冊效率、降低企業(yè)登記準(zhǔn)入門檻、推動企業(yè)登記就近辦理等十個方面發(fā)力，切實(shí)發(fā)揮行政審批和政務(wù)服務(wù)在優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展中的服務(wù)保障作用。截至6月30日，全縣新增市場主體1279戶。
2014年，紫陽縣在全省率先成立政務(wù)服務(wù)中心，把分散在53個部門的420項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、1663項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入中心集成辦理，為企業(yè)群眾提供“一站式”審批“一條龍”服務(wù)，在全國首創(chuàng)打造的“全程代理” 和“五窗聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)模式，先后兩次受到國務(wù)院大督查通報(bào)表揚(yáng)。今年以來，紫陽縣行政審批服務(wù)局持續(xù)開展黨史學(xué)習(xí)教育，全面推行“政策找人、服務(wù)上門”活動，通過全程代理、“三減一優(yōu)”，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”，提升了行政審批效能，方便了企業(yè)群眾辦事，進(jìn)一步優(yōu)化了縣域營商環(huán)境。
