本網(wǎng)訊（通訊員 許明祥 劉靜） 為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務更精準、更高效，惠民政策落地“最后一公里”不跑偏、不走樣，旬陽市聚焦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務提質(zhì)增效，大力構建“三個三”工作機制，通過明確三級責任、嚴控三階流程、強化三項保障，推動養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務“雙提升”，讓群眾獲得感成色更足。
三級責任“全鏈條”壓實，推動服務下沉。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權責清單事項，在旬陽全市構建“村（社區(qū)）代辦、鎮(zhèn)級初審、縣級復審”三級責任體系，三級分工明確、協(xié)同發(fā)力、閉環(huán)管理，既壓縮辦理時限，又實現(xiàn)服務“零距離”。村級“前哨”，旬陽全市309個村（社區(qū)）明確協(xié)辦員，負責政策宣傳、咨詢受理、業(yè)務代辦、待遇資格認證等基礎工作；鎮(zhèn)級“樞紐”，旬陽全市21個鎮(zhèn)明確專人經(jīng)辦，實行“經(jīng)辦人初審+分管領導監(jiān)管”雙崗制，對各類經(jīng)辦信息、待遇信息等審核把關，對疑點問題排查、治理；縣級“總控”，“三險”經(jīng)辦中心采取業(yè)務復審、內(nèi)控稽核“兩軌半行”，經(jīng)辦復審、監(jiān)督稽核各項業(yè)務，提升經(jīng)辦溫度，確�；鸢踩＝衲暌詠�，審核業(yè)務數(shù)據(jù)5765條，對21個鎮(zhèn)常態(tài)稽核，抽查數(shù)據(jù)信息380余次。
三階流程“標準化”管控，經(jīng)辦精準高效。創(chuàng)新每月“5日收集——10日初審——20日復審”三階時限管理，實現(xiàn)業(yè)務辦理提速增效。月初精準收集，鎮(zhèn)村聯(lián)動動態(tài)管理，5日前完成業(yè)務初受理和死亡、服刑等風險信息摸排；月中高效審核，鎮(zhèn)級10日前經(jīng)辦初審與系統(tǒng)錄入，20日前縣級完成業(yè)務復審，并對風險事項進行處置；月末閉環(huán)稽核，20日后開展數(shù)據(jù)比對，并隨機進行業(yè)務稽核抽查，實現(xiàn)經(jīng)辦工作月初代辦、月中審核、月末清零“節(jié)點化”管控，確保經(jīng)辦服務“不漏一人”、風險事項“不出一條”、待遇發(fā)放“不差一分”。
三項保障“全方位”發(fā)力，長效惠及民生。把政策宣傳、經(jīng)辦優(yōu)化、風險防控作為三大抓手，組織鎮(zhèn)村與部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、層層發(fā)力，持續(xù)鞏固提升經(jīng)辦服務成效。宣傳引導到戶，組織鎮(zhèn)村經(jīng)辦服務力量，采取網(wǎng)格群、入戶宣講等“線上+線下”方式，解讀“多繳多得”政策，引導群眾選擇高檔次繳費；服務優(yōu)化到心，推行縣鎮(zhèn)村業(yè)務經(jīng)辦“日清月結”“月清月核”工作法，鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員固定率過95%以上，群眾滿意度達100%；風險防控到人，圍繞“涉老資金管理和養(yǎng)老服務”集中整治，聚焦死亡多領、服刑違規(guī)領等風險點，健全“疑點數(shù)據(jù)——實地核實——整改銷號”機制，30余條預警信息全面清零，守好群眾“養(yǎng)老錢”。
“現(xiàn)在辦養(yǎng)老保險，村干部上門講解政策，手機就能認證，年滿60歲后，錢每月準時到賬。”棕溪鎮(zhèn)王院村老支書陳分新的感慨，道出了眾多參保群眾的心聲。據(jù)了解，旬陽市將持續(xù)深化“三個三”工作機制，把責任壓實到“末梢”、把服務延伸到“門口”，推動流程優(yōu)化、服務下沉，讓惠民政策在秦巴山間結出更多“幸福果”。
