本網(wǎng)訊(通訊員 沈沙沙)面對當前嚴峻的疫情防控形勢,石泉縣信訪局聞令而動,周密安排,主動出擊,筑牢疫情防控的銅墻鐵壁,做到疫情防控與信訪服務“兩不誤”。
嚴格查驗,安全信訪。該局全體黨員嚴格做好個人防護,佩戴好口罩,主動做好黨員干部及家屬近期行程的摸排工作,及時整理報告。在一樓信訪接待中心,工作人員按照防疫政策要求,對來訪人員進行測體溫、戴口罩、消毒,嚴查健康碼、行程碼、核酸報告等,把好疫情防控入口關。
加強宣傳,源頭防控。加強對疫情防控政策知識及防控措施的宣傳,對涉及疫情防控的信訪事項重點關注,第一時間受理交辦、全程跟蹤督辦;結(jié)合“石泉民聲”微信公眾號、微博等平臺,做好疫情防控正面輿論引導相關工作,有效疏導群眾焦慮、恐慌情緒,確保群眾不信謠、不傳謠,進一步維護社會和諧穩(wěn)定。
網(wǎng)上信訪,及時有效。為減少人員聚集和流動,結(jié)合“石泉民聲”微信公眾號、民情“110”、“12345”熱線等積極打造網(wǎng)上信訪主渠道,引導來訪群眾通過網(wǎng)上投訴、來信、留言、來電等方式反映訴求,減少出行,使信訪更便捷、更高效;各業(yè)務股室立足職能職責,認真及時辦理好群眾網(wǎng)上投訴和反映事項,確保“件件有著落、事事有回音”。
嚴肅紀律,嚴明要求。加強局機關防疫物資的儲備和發(fā)放,建立管理臺賬,保障供應;嚴格疫情防控干部工作紀律管理,各股室嚴格遵守干部請休假、外出報備制度;全體干部及其家屬要帶頭做好個人防護措施,遵守疫情防控紀律,宣傳疫情防控要求,積極配合相關工作,確保疫情防控有序開展、有效落實。