本網(wǎng)訊(通訊員 周甜)為全面貫徹落實省市優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案及五大專項行動方案工作要求,石泉縣在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面多措并舉著力解決企業(yè)、群眾辦事難問題,不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗,提高便利度、增強獲得感。
一是實行招商引資項目流程化管理服務(wù)。對標對表全省最優(yōu)營商環(huán)境,制定《招商引資項目全程服務(wù)流程圖》,按照“一份辦事指南,一張申請表單,一套申報材料,各負其責,并聯(lián)審批”的運行模式,嚴格執(zhí)行服務(wù)流程,確保在規(guī)定時限內(nèi)完成審批服務(wù)工作。
二是落實全程領(lǐng)辦、幫辦、代辦制度。建立招商引資全程跟蹤服務(wù)機制,組建“市場主體服務(wù)中心”,在縣政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)“招商引資項目審批綠色通道”窗口,統(tǒng)一受理,全程領(lǐng)辦、幫辦、代辦相關(guān)審批手續(xù),并全程記錄各審批服務(wù)單位的辦理情況和完成時間,實行“一條龍”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建立縣級領(lǐng)導包抓重點項目“三五三”工作機制。堅持實行“一個項目一名縣級領(lǐng)導包抓、一個部門負責、一套人馬服務(wù)、一個方案推進”。健全人大視察、政協(xié)調(diào)研聯(lián)合督查機制,并定期召開縣委常委會、政府常務(wù)會進行專題研判,著力破解建設(shè)難題。同時,在各鎮(zhèn)、各部門組建重點項目推進工作專班,對每個重點招商引資項目建立“一個項目一個微信群”,縣級包抓領(lǐng)導和各有關(guān)責任部門及項目業(yè)主加入微信群,及時掌握項目推進情況并協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的難點問題,力促項目建設(shè)穩(wěn)步推進。
四是推行“議企日”制度。由縣經(jīng)貿(mào)局牽頭,組織發(fā)改、招商等部門,每月聯(lián)合組織開展一次“議企日”活動,邀請縣級領(lǐng)導及企業(yè)負責人就企業(yè)經(jīng)營情況和存在問題進行溝通商議,提出相關(guān)意見建議,并定期回訪企業(yè),切實解決企業(yè)困難。
五是全面落實《大力支持民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展十條意見》。從降低企業(yè)投資成本、運營成本、減輕企業(yè)稅費負擔等方面入手,著力破解企業(yè)融資難、辦事難。
六是實行“書記民情三本帳”制度,積極響應(yīng)企業(yè)群眾投訴。建立縣鎮(zhèn)村三級書記受理企業(yè)群眾反映問題臺帳,對企業(yè)群眾通過“書記民情三本帳”和12345電話反映的問題,積極解決并及時做出回復。
七是持續(xù)開展“優(yōu)化提升營商環(huán)境我承諾”活動。在2018年開展“優(yōu)化提升營商環(huán)境我承諾”活動的基礎(chǔ)上,對2019年因全縣機構(gòu)改革和人員調(diào)整的部門,再次組織進行公開亮諾,并在縣電視臺、縣政府門戶網(wǎng)和縣政務(wù)服務(wù)大廳循環(huán)播放,主動接受企業(yè)、群眾和社會監(jiān)督。