安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 郭健 劉志蓮 唐架芳)近日,在石泉縣醫(yī)療糾紛調(diào)委會主持調(diào)解下,僅用一天多時間,快速化解了一場爭執(zhí)激烈的醫(yī)患糾紛,雙方當事人最終握手言和。
2017年5月,家住石泉縣城關(guān)鎮(zhèn)的花季女孩楊某因為全身發(fā)熱被父母送進醫(yī)院治療,醫(yī)院門診以“發(fā)熱原因待查”收住醫(yī)院感染科。留住醫(yī)院一天后,楊某病情加重,醫(yī)生測量發(fā)現(xiàn)體溫升至40.5℃,出現(xiàn)意識障礙、嗜睡,高熱貌,突然病情惡化,出現(xiàn)呼吸淺快,血壓下降,之后楊某自主呼吸消失,心跳停止,醫(yī)生經(jīng)過一個小時的的全力搶救,楊某仍然離開了這個世界。經(jīng)醫(yī)師會診后,確定死亡原因是重癥感染高和血糖高滲性昏迷。
事情發(fā)生后,由于醫(yī)患雙方爭執(zhí)不下,喪女之痛加上堅持認為院方責任重大的楊某父母將尸體停放在醫(yī)院門診部,造成多名群眾圍觀,正常就醫(yī)秩序受到影響。
接到群眾舉報后,縣司法局調(diào)解中心、縣醫(yī)療糾紛調(diào)委會立即派出工作人員趕赴現(xiàn)場,了解情況后,找到楊某父母和院方負責人進行調(diào)解。由于醫(yī)患雙方對責任認定和賠償金數(shù)額存在較大爭議,調(diào)解工作一度受阻。
為切實化解這起醫(yī)療糾紛,縣司法局調(diào)解中心和縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會工作人員分別找到楊某父母和院方做工作,從法理和道德的角度進行耐心細致地分析,明以法理,動以鄉(xiāng)情。給雙方講解《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《人民調(diào)解法》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。時間一分一秒地過去了,不知不覺已經(jīng)到了凌晨,調(diào)解工作人員依然耐心同雙方當事人進行溝通,最終在事發(fā)第二天促成醫(yī)患雙方達成一致協(xié)議。