日前，市質(zhì)監(jiān)局與市發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展首批市級服務(wù)業(yè)標準化試點工作的通知》，在公布的9個試點單位中，石泉縣燕翔洞景區(qū)名列其中。該景區(qū)成為全市唯一一家率先開展旅游服務(wù)業(yè)標準化建設(shè)的試點單位。
近年來石泉縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，游客接待量逐年遞增，但是管理模式落后、服務(wù)不規(guī)范、接待能力不強、涉旅行業(yè)綜合實力較弱等問題也日益凸顯，這就必須依靠標準來整合旅游資源、規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為、提升旅游管理服務(wù)水平。燕翔洞景區(qū)此次成功申報市級標準化試點單位，不僅填補了該縣旅游業(yè)標準化建設(shè)的空白，也拉開了全市旅游標準化試點工作的序幕。
縣質(zhì)監(jiān)部門表示，下一步將組織專人協(xié)助景區(qū)按照《服務(wù)業(yè)組織標準化指南》的要求建立標準體系，制定宣傳培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)景區(qū)進行硬件升級改造，落實各項服務(wù)管理制度。同時，將圍繞旅游、蠶桑、住宿餐飲、農(nóng)產(chǎn)品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，加大地方標準、企業(yè)標準的研發(fā)和修訂，使標準化工作的各項優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為助推我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的強勁動力。
