本網(wǎng)訊(通訊員 陳珊)今年以來(lái),平利縣市監(jiān)局突出宣傳抓氛圍、強(qiáng)化監(jiān)管抓治理、暢通舉報(bào)抓維權(quán),傾力打造放心舒心消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
突出宣傳抓氛圍。該局以放心消費(fèi)創(chuàng)建為抓手,通過(guò)設(shè)置展板、微信公眾號(hào)、電子顯示屏等形式大力宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合疫情防控監(jiān)管工作,開(kāi)展線上線下相結(jié)合的宣傳活動(dòng),開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)推送“消費(fèi)警示性信息”、“消費(fèi)維權(quán)典型案例”,讓消費(fèi)維權(quán)意識(shí)深入社會(huì)、深入民心,營(yíng)造良好的消費(fèi)維權(quán)宣傳氛圍。
強(qiáng)化監(jiān)管抓治理。圍繞社會(huì)、消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn),相繼開(kāi)展打擊傳銷、食藥民生鐵拳行動(dòng)、消費(fèi)欺詐等專項(xiàng)整治行動(dòng),持續(xù)加大執(zhí)法力度。加強(qiáng)商品抽檢,突出群眾關(guān)心的食品、藥品、兒童用品等商品開(kāi)展質(zhì)量抽檢工作,共抽檢消費(fèi)領(lǐng)域商品5大類8個(gè)品種50個(gè)批次。穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,緊緊圍繞口罩等防控物資和肉蛋奶、米面油、蔬菜等基本民生商品,嚴(yán)查哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)等價(jià)格違法行為,有力保障市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定有序。
暢通舉報(bào)抓維權(quán)。整合投訴電話熱線,建立統(tǒng)一的12315行政執(zhí)法體系,受理、調(diào)處消費(fèi)投訴更加高效;不斷前移維權(quán)關(guān)口,大力推動(dòng)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)工作,健全基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)維權(quán)“最后一公里”更加暢通。目前全縣建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站25個(gè)。通過(guò)開(kāi)展“共促消費(fèi)公平”為主題的“3.15”消費(fèi)維權(quán)系列活動(dòng)、發(fā)布消費(fèi)警示、曝光消費(fèi)領(lǐng)域典型案例等方式,積極向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)知識(shí)和法律法規(guī),進(jìn)一步提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力。