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通訊員 胡瀟E8t安康新聞網(wǎng)

她是鄰居眼里的“熱心腸”，是同事口中的“勞模”，也是困境兒童心里的“知心人”，更是讓群眾豎起大拇指的好干部。她的身影活躍在小區(qū)人居環(huán)境整治、為人民服務(wù)、公益活動(dòng)的最前沿，如一盞明燈，照亮人心，溫暖社會(huì)。她，就是平利縣人社局干部胡昌玲。E8t安康新聞網(wǎng)

熱心腸的“美化師”和“義務(wù)調(diào)解員”。胡昌玲所在的小區(qū)沒(méi)有物業(yè)，得知負(fù)責(zé)本小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人手緊缺且工作量大，她就默默拿起鏟子、掃把打掃小區(qū)，十幾年如一日，周末經(jīng)常一干就是一上午，大汗淋漓；平時(shí)上下樓在小區(qū)看到有垃圾，她總會(huì)熟練地彎下腰撿起來(lái)，扔到垃圾桶。鄰居們看在眼里，暖在心里，看著煥然一新的樓道和小區(qū)院子，都夸她是“人美心善的環(huán)境美化師”，也紛紛加入清掃隊(duì)伍。她說(shuō)：“人居環(huán)境整治，人人都是責(zé)任人，況且平時(shí)養(yǎng)成良好習(xí)慣把環(huán)境衛(wèi)生搞好，大家住著很舒服。”E8t安康新聞網(wǎng)

小區(qū)就是個(gè)大家庭，她這樣想，也付諸行動(dòng)。不只是打掃衛(wèi)生、宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生意識(shí)，她還做“義務(wù)調(diào)解員”，把鄰居視為親戚。鄰里鬧矛盾，她主動(dòng)上門調(diào)解，哪家有困難，她主動(dòng)伸出援手。有她的地方，滿滿都是正能量，大家親切稱她為“熱心腸”，有難題都尋求她的幫助。她說(shuō)：“城市要發(fā)展，可農(nóng)村的那種淳樸的鄰里關(guān)系不能斷，我們的小區(qū)就很融洽、和諧，我們都有呵護(hù)它、建設(shè)它的責(zé)任感。”E8t安康新聞網(wǎng)

事無(wú)巨細(xì)愛(ài)崗愛(ài)家的“勞模”。胡昌玲在單位總是主動(dòng)付出，甘于奉獻(xiàn)，能一個(gè)人干的工作她都耐心細(xì)致做到近乎完美，不叫苦、不喊累。萬(wàn)一要加班，她會(huì)換位思考，考慮同事們的家庭情況，體諒家中有難處的同事，把工作安排妥當(dāng)。在這種無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助下，不知不覺(jué)她就成了大家的“知心人”。E8t安康新聞網(wǎng)

遇到棘手問(wèn)題，她沖鋒在前,妥善處理各種群眾訴求和矛盾，她說(shuō)：“凡是進(jìn)我們辦公室辦事的人，不管是什么業(yè)務(wù)，涉及、不涉及本單位的都要幫忙解決，讓他們滿意離開。”能解決的事現(xiàn)場(chǎng)解決，解決不了的事協(xié)調(diào)限期解決，不是業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事多方咨詢尋求幫助解決。有一次，一位大爺辦事錯(cuò)跑進(jìn)她辦公室，急急忙忙、語(yǔ)無(wú)倫次、滿頭大汗。她微笑著遞上一杯熱茶，耐心詢問(wèn)，用心安慰。詳細(xì)查看了大爺手中的資料之后，她大概明白了大爺?shù)脑V求，便主動(dòng)聯(lián)系多個(gè)部門咨詢，最終解決了問(wèn)題。老大爺豎起大拇指，直夸她是“黨的好女兒，老百姓的好干部”。E8t安康新聞網(wǎng)

退休老干部、參保單位經(jīng)辦人員、同事們都喜歡找她訴苦嘮嗑，她會(huì)從政策和情感上積極去引導(dǎo)，讓他們理解和信服。為了能更好地幫助大家，她取得了心理咨詢師證書，她的“心靈雞湯”滋養(yǎng)了更多人，她所在的股室被公認(rèn)為是“最有溫度”的辦公室。E8t安康新聞網(wǎng)

她經(jīng)常給同事們講“模范家庭”的秘密，她說(shuō)“家不是講理的地方，是講愛(ài)的地方，遇見任何事情要反思自己，多看他人優(yōu)點(diǎn)，家庭要靠智慧去經(jīng)營(yíng)；一定要用心盡孝，越孝越順……家和萬(wàn)事興。”E8t安康新聞網(wǎng)

熱心公益“光熱耀眼”。2014年她加入了安康援助少年兒童協(xié)會(huì)，數(shù)年來(lái)，她的周末和節(jié)假日都在公益路上，給孤殘兒童、困境兒童物質(zhì)上的幫助和精神上的鼓勵(lì)，為孩子們帶去信心和力量。生活并不算富裕，她堅(jiān)持把自己的工資擠出一部分資助困難兒童，她是水滴籌、輕松籌捐、安康慈幼機(jī)構(gòu)殘疾兒童定期捐助等公益活動(dòng)的“�？�”。40余名困境兒童在她的“牽線下”得到愛(ài)心人士的長(zhǎng)期幫助。E8t安康新聞網(wǎng)

胡昌玲說(shuō)：“平凡的我們可以做的事情很多，我們可以從身邊點(diǎn)滴小事做起，環(huán)境衛(wèi)生搞好了，鄰里和睦了，同事團(tuán)結(jié)了，群眾滿意了……我們能有更多的精力，在公益路上發(fā)‘光和熱’，去溫暖更多的人。” E8t安康新聞網(wǎng)