本網(wǎng)訊(通訊員 劉瀾君)今年以來(lái),寧陜縣公安局圍繞“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”工作目標(biāo),深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革,進(jìn)一步優(yōu)化戶籍、出入境、公安行政許可業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一窗口出證”為核心內(nèi)容的“一站式辦理”公安政務(wù)新模式,讓窗口民警由“?漆t(yī)生”向“全科大夫”升級(jí),釋放“放管服”改革新動(dòng)能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)滿意、群眾滿意、上級(jí)公安機(jī)關(guān)滿意、黨委政府滿意”“四個(gè)滿意”目標(biāo)。
設(shè)置綜合窗口實(shí)現(xiàn)“一站式辦理”
8月25日上午,在寧陜縣政務(wù)服務(wù)中心公安業(yè)務(wù)窗口前,王先生正在辦理身份證制證和申請(qǐng)簽證業(yè)務(wù),15分鐘不到,身份證掛失補(bǔ)辦、境外簽證辦理等各項(xiàng)事宜辦結(jié)完畢。
如此快捷高效的審批服務(wù),得益于寧陜縣公安局針對(duì)公安政務(wù)窗口的“一站式辦理”改革。借鑒全國(guó)各地先進(jìn)改革經(jīng)驗(yàn),設(shè)置綜合公安政務(wù)服務(wù)窗口,整合政務(wù)服務(wù)中心治安民爆戶政、國(guó)保出入境、城關(guān)派出所窗口業(yè)務(wù),統(tǒng)一歸口辦理的“一站式辦理”公安政務(wù)服務(wù)模式。
創(chuàng)新“首席代表”負(fù)責(zé)窗口審批
寧陜縣公安局深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革,以最大限度方便企業(yè)和群眾辦事為目標(biāo),將公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和審批辦理職權(quán)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一窗口出證”為核心內(nèi)容的公安政務(wù)新模式,使公安服務(wù)窗口從“單科服務(wù)”向“全科升級(jí)”轉(zhuǎn)變,集中辦理公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和行政許可業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上,寧陜縣公安局創(chuàng)新建立了“首席代表一人審批”管理模式,由局黨委委派專人擔(dān)任政務(wù)中心公安機(jī)關(guān)“首席代表”,專門負(fù)責(zé)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理和行政許可業(yè)務(wù)審核、審批職責(zé)。
同時(shí),優(yōu)化了窗口服務(wù)戶政(戶籍)、民爆物品、煙花爆竹購(gòu)買、運(yùn)輸行政許可及涉爆人員許可證、印章刻制備案、出入境業(yè)務(wù)、特種行業(yè)許可證、邊境證、大型活動(dòng)、游行示威等需要備案、許可審批的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步規(guī)范了受理審批職責(zé),提高了公安行政審批質(zhì)量和效率。
開辟“綠色通道”實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”
寧陜縣公安局緊緊圍繞“放管服”改革,在公安政務(wù)服務(wù)窗口推行居民身份證、居住證辦理“綠色通道”,特別是集體用工企業(yè)、高考考生等急需用證情況,可享受優(yōu)先服務(wù)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”、出入境微信公眾號(hào)等,有效拓展公安政務(wù)服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)延伸,讓群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路。
同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)戶籍制度改革配套措施,便捷出入境、交管業(yè)務(wù),縮短戶政、防偽印章刻制等審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限,實(shí)行省內(nèi)遷移無(wú)需遷移證“一站式”辦理、防偽印章刻制入駐政務(wù)大廳,變到市刻制印章為縣城半日辦理,最大限度為群眾、企業(yè)提供更便捷、高效、務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓“最多跑一次”落地見效。截至目前,公安政務(wù)窗口21項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”辦結(jié)目標(biāo)。同時(shí),寧陜縣公安局還緊緊圍繞上級(jí)公安政務(wù)改革要求,推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革工作,繼續(xù)深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革,探索服務(wù)創(chuàng)新,確保“一網(wǎng)通辦”為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。