本網(wǎng)訊（通訊員 劉勇 范麗麗）近期，漢陰縣人民醫(yī)院緊扣轉(zhuǎn)作風、提效能工作目標，扛牢壓實工作責任，持續(xù)強化組織領(lǐng)導，落實落細工作措施，全力推進醫(yī)療機構(gòu)作風建設(shè)走深走實。
該院強化組織領(lǐng)導，成立以院黨委書記為組長，院領(lǐng)導班子為成員的專項整治工作領(lǐng)導小組，明確目標任務及責任科室，及時召開全院中層行風建設(shè)專題會議，形成全院干部職工人人參與、齊抓共管的良好局面。院紀委健全完善《醫(yī)藥代表來院拜訪醫(yī)務人員管理制度》《舉報收受“紅包”、私自收費有獎制度》，制定醫(yī)藥代表來院拜訪登記冊，定期組織院內(nèi)重點崗位人員、藥品、醫(yī)用耗材供應商召開集體廉政談話會，進一步厘清醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)藥代表的購銷行為，建立親清的醫(yī)商關(guān)系，有效杜絕紅包、回扣等商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風。該院暢通監(jiān)督舉報、投訴渠道，完善院長投訴接待制度，實行院領(lǐng)導班子成員每周一至周六上午輪流接待，及時為患者排憂解難。充分利用電子顯示屏進行滾動宣傳，制作宣傳展板、條幅宣傳作風建設(shè)目的意義，通過微信公眾號、醫(yī)院網(wǎng)站，設(shè)置廉政教育專欄發(fā)布作風建設(shè)工作任務信息，大力營造作風建設(shè)宣傳氛圍。
該院加強問題和整改落實，推動醫(yī)務人員作風建設(shè)落地見效。積極培樹優(yōu)秀典型，樹立以病人為中心的服務理念，每季度開展門診窗口科室“優(yōu)質(zhì)服務科室”“優(yōu)質(zhì)服務之星”評選活動，增強職工優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風培訓，端正醫(yī)護人員服務態(tài)度，樹立醫(yī)院行業(yè)形象。通過設(shè)立意見箱、每季度召開患者座談會、走訪服務對象、電話回訪、滿意度測評等方式，廣泛征詢患者意見，收集梳理并及時反饋科室，針對問題制定整改措施，明確完成時限，以作風建設(shè)提升服務質(zhì)量和工作效能。
