本網(wǎng)訊(通訊員 劉定新)今年以來,漢陰縣不動產(chǎn)登記中心繼續(xù)踐行為民服務(wù)初心,聚力優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升不動產(chǎn)登記能力和服務(wù)水平,不斷增強人民群眾的幸福感、獲得感,為漢陰經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展助力。
耐心導(dǎo)。在不動產(chǎn)登記窗口,國有土地使用權(quán)、宅基地辦證等諸多業(yè)務(wù)均分類制作明白卡,方便群眾查看了解。針對文化程度不高、年邁或聽音看物不便的群眾,工作人員耐心解釋政策及辦理流程。針對節(jié)假日辦證人多、時間集中的特點,窗口人員還啟動了電話咨詢、預(yù)約辦證、延時服務(wù)等,方便群眾登記辦證。
認真審。該中心充分發(fā)揮人員能動性和“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,從收集、核實、公告、錄入、審簽、制證、發(fā)放的每一個環(huán)節(jié)入手,定專人、定職責(zé),確保辦理發(fā)放的每一本證都資料齊全、程序到位、審核規(guī)范、合格無誤。
一次辦。為方便群眾辦證,該中心主動對接房管、稅務(wù)、行政審批等部門和鎮(zhèn)村,實行“一窗受理、集成服務(wù)”,由不動產(chǎn)登記工作人員替群眾跑腿,讓群眾只跑一次路,獲得辦事企業(yè)、群眾的高度認可。