本網(wǎng)訊(通訊員 陳林 吳敏)為扎實做好轄區(qū)內(nèi)群眾養(yǎng)老保險待遇資格認證工作,漢濱區(qū)晏壩鎮(zhèn)多措并舉全力做好全鎮(zhèn)2025年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員信息采集和資格認證工作。
精心部署強推進。成立專門的工作領(lǐng)導小組,明確各部門和人員的職責分工,制定詳細的工作方案和時間表,倒排工期,確保工作有序推進。組織召開鎮(zhèn)、村兩級會議,對參與信息采集和資格認證工作的鎮(zhèn)、村兩級工作人員進行業(yè)務(wù)培訓,重點培訓政策法規(guī)、操作流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,進一步提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,確保工作質(zhì)量和效率。
強化宣傳聚合力。利用微信公眾號、微信群、朋友圈等社交媒體平臺,發(fā)布信息采集和資格認證的通知、流程、操作指南等內(nèi)容,讓廣大居民隨時隨地了解相關(guān)信息。同時,通過短信平臺向待遇領(lǐng)取人員發(fā)送溫馨提示,提醒其及時進行認證。在鎮(zhèn)社保站、村(社區(qū))委會、廣場、超市等人員密集場所張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場講解政策和認證流程。同時組織工作人員和志愿者進村入戶,面對面地向待遇領(lǐng)取人員及其家屬宣傳,確保宣傳不留死角。
優(yōu)化服務(wù)暖民心。在鎮(zhèn)社保站、村(社區(qū))委會等地設(shè)置集中認證點,安排專人為不熟悉線上操作或沒有智能手機的待遇領(lǐng)取人員提供現(xiàn)場認證服務(wù)。同時針對高齡、重病、殘疾、行動不便等特殊群體,組織鎮(zhèn)、村干部和志愿者成立上門服務(wù)小分隊,主動上門為其辦理信息采集和資格認證手續(xù),切實解決他們的實際困難。
嚴把信息提質(zhì)效。在信息采集過程中,認真核對待遇領(lǐng)取人員的身份證、戶口本、社?ǖ茸C件信息,確保信息的真實性和準確性。對于信息不全或有誤的,及時通知本人補充或更正;加強對信息采集和資格認證工作的監(jiān)督檢查,建立工作臺賬,對工作進展情況進行實時跟蹤和定期通報。對工作中存在的問題及時督促整改,對違規(guī)操作、弄虛作假等行為嚴肅查處。