通訊員 李大安
為貫徹落實“五同”工作機制，推進城市基層黨建引領基層治理工作，漢濱區(qū)江北街道張溝橋社區(qū)積極探索創(chuàng)新“123321”工作機制，不斷提升基層治理效能，實現(xiàn)社區(qū)治理與服務雙提升。
堅持一核引領。社區(qū)堅持以黨建引領為核心，充分發(fā)揮黨組織的政治功能，提升社區(qū)治理能力。采取“專職委員+兼職委員”方式，吸納轄區(qū)單位、市區(qū)包聯(lián)創(chuàng)文單位、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會等黨組織負責人擔任兼職委員的社區(qū)“大黨委”，夯實了社區(qū)治理的“主心骨”。社區(qū)“大黨委”每季度召開一次由各兼職委員參加的黨建聯(lián)席會，共同研究解決社區(qū)黨建、基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等方面群眾“急難愁盼”問題。
用活兩個陣地。社區(qū)圍繞黨組織標準化建設、綜合群眾需求，按照“辦公最小化，服務最大化”的理念，用活黨群服務中心和養(yǎng)老服務照料中心，推進精細化服務。黨群服務中心合理劃分便民服務、綜合治理、協(xié)調議事、黨員活動等功能區(qū)域。一樓設置便民服務大廳，提供黨群服務、社會保障、民政救助、文化宣傳等“一站式”便民服務；一至三樓設文化閱覽室、積分兌換超市、黨員活動室、未成年人活動室、家長學校等多個功能區(qū)，全方位滿足居民學習、教育和生活服務需求。養(yǎng)老服務照料中心開辦老年大學和孝義食堂，設置針灸理療室、娛樂室、休息室、書法室、戲曲班和餐廳，為老人提供助學、助樂、助安、助醫(yī)、助餐等為老服務。
建強三支隊伍。社區(qū)從健全基層治理隊伍入手，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿服務隊三支隊伍作用，形成治理體系，提升工作實效。充分利用“三會一課”“兩委”會，每月組織社區(qū)干部、黨員集中學習至少1次，提高社區(qū)干部服務群眾的能力和黨員的服務意識。明確網(wǎng)格員職責定位，充分發(fā)揮其人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，做好信息收集、隱患排查、矛盾調解、政策宣傳等服務工作。開展網(wǎng)格員業(yè)務方面培訓，有效提升網(wǎng)格員隊伍溝通協(xié)調、矛盾調解、應急處置等能力水平。開展典型選樹，組織開展“最美網(wǎng)格員”評選活動，激發(fā)隊伍榮譽感和責任感，發(fā)揮典型模范的帶頭作用。招募素質好、能力強、有特長、熱心公益事業(yè)的黨員骨干、樓棟長、物業(yè)管理人員、醫(yī)護、法律專業(yè)人員等各類人員力量，擴充志愿者規(guī)模，組建了“多彩志愿服務隊”。加強志愿者培訓，不斷提升志愿服務的專業(yè)技能和服務素養(yǎng)，志愿服務質量持續(xù)提升。
完善三項制度。社區(qū)通過完善議事協(xié)商會、黨建聯(lián)席會、積分管理三項制度，調動居民參與社區(qū)治理的積極性、主動性，推動“自治、德治、法治”融合。社區(qū)搭建平臺，組織業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、網(wǎng)格長和居民代表共同商議社區(qū)事務。推動社區(qū)事務大家提、大家議、大家管，提高社區(qū)居民自治水平。社區(qū)動員黨員帶頭、群眾參與志愿者服務，通過建立積分超市，完善積分兌換管理制度，采取孝義積分、自我積分等激勵措施，發(fā)展志愿者40余人。開展志愿服務積分可兌換“十助”服務或者日常生活用品。
聚焦兩類群體。社區(qū)聚焦“一老一小”群體，從居民需求出發(fā)，提升精準化服務水平。利用日間照料中心，引入第三方運營，提供“嵌入+輻射”的養(yǎng)老服務模式，建設了社區(qū)養(yǎng)老服務照料中心。對轄區(qū)60歲以上老人用餐施行優(yōu)惠，不同年齡段享受相對應的折扣，對于行動不便的老人，還提供上門送餐服務。社區(qū)為安康義工聯(lián)合會提供辦公場所，開設0-3兒童早教課程，3-18歲“多彩周末”課堂，“快樂暑期”課堂，為轄區(qū)兒童提供早教、書法、繪畫、音樂、手工制作、安全教育等興趣課程，實現(xiàn)轄區(qū)0-18歲兒童服務全覆蓋。
實現(xiàn)一個目標。社區(qū)始終把服務群眾、造福群眾作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。近年來，通過協(xié)商議事機制，解決引進物業(yè)企業(yè)、打通消防通道、清淤污水管道等各類民生事件20余起。通過黨建聯(lián)席會議，解決路面坑洼、路燈不亮、硬化停車位等各類實事30余件。
張溝橋社區(qū)堅持黨建引領基層治理，創(chuàng)新“123321”工作機制，把黨的組織優(yōu)勢轉化為城市精細化治理優(yōu)勢，激發(fā)多元主體參與社區(qū)治理的積極性和主動性，提升居民的滿意度。未來，社區(qū)將進一步深化黨建引領基層治理，堅持問題導向、目標導向，聽民聲、解民憂，不斷提升服務群眾的水平和能力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，凝聚各方力量，造福百姓。
