本網(wǎng)訊（通訊員 羅延巖）為更好地提高信訪工作精準(zhǔn)性、提升來訪群眾滿意度，漢濱區(qū)沈壩鎮(zhèn)多措并舉強化信訪政策宣傳，做實信訪工作。
精心安排部署，強化責(zé)任。沈壩鎮(zhèn)黨委制定出臺《信訪維穩(wěn)工作實施方案》等文件，健全完善信訪工作制度，厘清各級責(zé)任。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨委班子負總責(zé)，分管負責(zé)人親自抓，各站所、村（社區(qū)）黨支部書記配合抓的工作體系，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，嚴格落實“屬地管理、分級負責(zé)”，嚴肅責(zé)任追究。對履行主體責(zé)任不力，實行“一次提醒、二次約談、三次問責(zé)”，推動信訪處置責(zé)任壓實到各級組織，確保事事有回音、件件有結(jié)果。
加大宣傳力度，拓寬渠道。利用每周召開鎮(zhèn)村干部大會的契機，組織全體鎮(zhèn)村干強化學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，不斷提高鎮(zhèn)村干部依法處理信訪工作能力。結(jié)合各項工作，聯(lián)合相關(guān)政法單位，通過院落會、小組會、板凳會等形式，進村入戶做好政策宣傳，擴大群眾知情權(quán)、參與權(quán)，提升群眾安全感、滿意度。利用顯示屏、標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等，全方位、多角度對信訪人的權(quán)利義務(wù)、正常上訪程序和渠道、信訪訴求受理范圍、辦理原則等內(nèi)容進行宣傳，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)、有序、文明、理性表達訴求。
轉(zhuǎn)變工作模式，履職盡責(zé)。運用“三訪”機制，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。定期開展矛盾糾紛排查走訪，面對面與群眾溝通交流，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，及時反饋辦理情況。堅持鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪制度，鎮(zhèn)信訪干部多到群眾家中、田間地頭走一走串一串，搜集社民情意，踐行“我為群眾辦實事”活動。采取定期和不定期的方式上門回訪，加大對信訪重點對象的分析和預(yù)測，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況及時報告并采取措施，力求做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
