本網(wǎng)訊（記者 羅超）“物業(yè)中心收取業(yè)主‘砸墻費’，這個錢我們該不該交?”近日，安康中心城區(qū)江北電建洺悅府小區(qū)業(yè)主滿懷欣喜收房，卻遇上了糟心事。
據(jù)該小區(qū)業(yè)主王先生介紹，他2020年購房時，置業(yè)顧問告知物業(yè)費按1.45元/平方米/月收取，并在購房合同中明確約定。但在辦理收房時，通知書上要求按照1.7元/平方米/月的標準交物業(yè)費，還要收取“砸墻費”等一些費用，他認為不符合6月1日起施行的《安康市物業(yè)服務與管理條例》有關“一費制”的規(guī)定。
記者隨即與市住建局取得聯(lián)系，并跟隨市、區(qū)住建局相關工作人員一起來到該小區(qū)物業(yè)服務中心。市、區(qū)住建工作人員對其公示的相關收費標準進行了檢查，其中對“砸墻費”等不合理收費明確時限督促整改，并在現(xiàn)場將物業(yè)服務收費標準相關政策和法規(guī)對在場業(yè)主進行耐心溝通和解釋。
“按照安康市發(fā)改委、安康市住建局、安康市市場監(jiān)管局2022年聯(lián)合下發(fā)的關于印發(fā)《安康市物業(yè)服務收費管理實施細則》的通知，新交房小區(qū)業(yè)主委員會成立之前，前期物業(yè)公司和業(yè)主之間的收費按照其相符資質(zhì)等級標準進行收費。業(yè)主委員會成立以后，小區(qū)業(yè)主及業(yè)主委員會有權與物業(yè)公司商議物業(yè)收費標準或通過相關程序更換物業(yè)公司。”市住建局物業(yè)科副科長李智明說。
李智明還說:該小區(qū)開發(fā)商與業(yè)主之前簽訂的前期物業(yè)服務合同中1.45元/平方米/月的物業(yè)費，定價標準是參考陜西省物業(yè)服務收費管理實施辦法(陜價服發(fā)【2014】 85號)文件進行的，對于“一費制”等相關內(nèi)容沒有明確規(guī)定。《安康市物業(yè)服務與管理條例》規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設施設備的用水、用電費用以及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務費成本，不得單獨收取。同時，《安康市住宅小區(qū)物業(yè)服務標準》中明確規(guī)定了不同服務等級物業(yè)應提供的服務細則。
“感謝住建局工作人員耐心細致地解釋，打開了我的心結，打消了我的疑慮，讓我們能明明白白繳費。”業(yè)主王先生說道。
隨后，市、區(qū)兩級住建局工作人員還對該小區(qū)即將交房樓棟相關資料進行了查閱，并對一些未公示從而易導致誤解和糾紛的相關內(nèi)容要求物業(yè)服務公司和開發(fā)商及時公示，保障業(yè)主知情權。
