本網(wǎng)訊（通訊員 陳蕊）3月7日，安康移動了開展“創(chuàng)‘心’服務(wù) 移動同行”尊老微課堂活動，邀請社區(qū)老年朋友走進安康市巴山路營業(yè)廳，為他們解決生活中遇到的“數(shù)智”難題，讓他們享受到“心級服務(wù)”帶來的溫暖和關(guān)懷。
活動中，工作人員現(xiàn)場教老年朋友手機基本操作知識，以及如何使用微信、觀看短視頻、掃碼支付等常用功能。通過耐心講解、一對一手把手教學(xué)，幫助老人輕松掌握手機操作基本功能�，F(xiàn)場，工作人員還科普了近期電信詐騙案例，增強老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和技能規(guī)避詐騙風(fēng)險，號召廣大老年朋友提高警惕，發(fā)現(xiàn)詐騙苗頭線索，積極向公安等部門舉報，確保早發(fā)現(xiàn)早處理，得到了大家的一致好評。
下一步，安康移動將繼續(xù)踐行央企責(zé)任，持續(xù)關(guān)注老年群體需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，優(yōu)化服務(wù)舉措，讓互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)快捷生活普惠老年群體，讓老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”。
